Sommaire

1. Informations collectées 2. Utilisation des données 3. Partage et sécurité 4. Vos droits d'accès

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous effectuez une commande sur la boutique **Expert Parfum Maroc**, nous collectons uniquement les informations indispensables au bon traitement de votre colis :

• Votre nom complet pour la livraison.
• Votre numéro de téléphone (essentiel pour confirmer votre commande en COD).
• Votre adresse de livraison complète et ville de résidence au Maroc.
• Le détail des parfums choisis (parfum seul ou coffret 3 parfums).

2. Comment nous utilisons vos données

Nous traitons vos données personnelles dans le but exclusif de gérer votre processus de commande et d'expédition :

• Confirmation de commande : Notre service client vous appelle sous 12 heures ou vous envoie un message WhatsApp pour valider la commande.
• Préparation du colis : Organisation de vos parfums et testeurs à glisser dans votre colis prestige.
• Expédition : Remise des informations de livraison (nom, adresse, téléphone) à nos livreurs partenaires locaux.

3. Partage des données et sécurité

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Aucune coordonnée ou donnée personnelle n'est vendue, louée ou échangée avec des tiers à des fins publicitaires.

Les seuls tiers ayant accès à vos données sont nos agents de livraison et coursiers partenaires afin d'acheminer vos parfums et d'encaisser votre paiement à la livraison (COD).

4. Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles de notre base de données.

Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous envoyer un message via notre ligne WhatsApp de support client. Vos informations seront définitivement supprimées ou rectifiées sous 24 heures.